以服務(wù)打造品牌核心力

什么是品牌核心力？歐姆龍自動(dòng)化（中國(guó)）有限公司副總、客戶服務(wù)中心長(zhǎng)許衛(wèi)華認(rèn)為，產(chǎn)品和服務(wù)是品牌的核心價(jià)值體現(xiàn)。特別是隨著科技的日益進(jìn)步，產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，貼心的服務(wù)更能贏得客戶的認(rèn)可，從而成為公司的一大優(yōu)勢(shì)和特色競(jìng)爭(zhēng)力。

腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事情"是許衛(wèi)華對(duì)歐姆龍客戶服務(wù)中心的自評(píng)。中心以“與您的距離0米"為服務(wù)理念，在全國(guó)9大城市上海、廣州、北京、沈陽(yáng)、成都、青島、武漢、西安、廈門設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為客戶提供咨詢、培訓(xùn)、維修、回訪、歐姆龍自動(dòng)化、工業(yè)自動(dòng)化方案展廳等的服務(wù)。